最近有一則「監院糾正衛福部長照 10 大缺失：ABC 級據點背離初衷，資源疊加傾斜、執行效益低、無稽核機制、權責分工不明」，終於有較有力的單位（監院）發聲了！
曾有一位醫療人員問我，怎麼不使用台灣的「長照2.0」？他是醫師，其父母與岳父母都還健康自如，或許也因此無法知曉我們的需要與困難。在這一篇「有一天，你也顧不動了怎麼辦？」中，就有提到照顧者最痛苦的是不知道資源服務有哪些，即使知道也不合用。
有相關報導也提到，台灣現在的「長照2.0政策」，是否真能幫助到需要的人？答案是：
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「六成五照顧者，不了解長照2.0政策」，
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因為不了解，受訪者對長照政策的感受以「遠水救不了近火，無法照顧中重度失能」最高37.2％，尤其是51～60歲感受最深，超過其他年齡層。
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受訪者還認為這是無效的紙上政策，不如解決照顧人才荒30.2％，以及各單位資訊不統一，鄰居口耳相傳，講得都不一樣（29.7％）。
或許是台灣老化速度太快了，民眾來不及了解政府作為，六成三的受訪者認為長照2.0完全幫不上忙或幫不上忙。尤其是51～60歲族群，有五成四認為完全幫不上忙。
政府提供的長照服務，要個別申請、個別稽核，如復康巴士每次申請限於一周內，周周都要上網申請，一旦錯過就無法去醫院，而且時間一定要配合準時；醫師看診的時間有很多變數，或是有等待電梯與批價等的時間變數。又如若想增加居服時數，須先到照管中心申請變更；或是本來不需要送餐，現在想新增送餐，也要重新申請。
這一篇「連衛福部官員親屬也搞不懂的長照2.0問題在哪？」就寫得很好，說明申請政府長照服務的複雜性，並舉出一個實例：
有一位80多歲是多重共病（多種慢性疾病）的老先生，在居家服務員完成例行性工作離去後，老先生想要穿回被脫掉準備換洗的睡褲，但花了兩小時七分鐘卻僅穿上一邊褲管，跌落到床下，老人家想要爬上床，卻使盡全身力量都上不去，最後氣絕身亡。換言之，政府能幫的忙「非常有限」，難怪大部分的人最後選擇請外籍看護而放棄期待政府。
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